၁
မူဝါဒ ရည်ရွယ်ချက်နှင့် သက်ဆိုင်မှုနယ်ပယ်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် Royal Slots ဝက်ဘ်ဆိုက် royalslots.wine ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသူ၊ အကောင့်မှတ်ပုံတင်သူနှင့် တက်ကြွစွာ ကစားနေသူ ဆိုသည့် ကစားသူ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်ပါသည်။ Royal Slots သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဘယ်ပုံစံ သိမ်းဆည်းသည်၊ ဘာကြောင့် ကောက်ယူသည်၊ မည်သူ့ကို မျှဝေသည်နှင့် ကစားသူ ၎င်းတို့ ဒေတာပေါ် မည်သည့်အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြပေးရန် ဤ မူဝါဒကို ထုတ်ပြန်ထားပါသည်။
Royal Slots ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဆက်လက်အသုံးပြုသောအခါ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံပြီးဟု မှတ်ယူပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို မသဘောတူပါက Royal Slots ကို ဆက်လက်အသုံးမပြုရပါ — ကွဲပြားမှု ရှိပါက support@royalslots.wine သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ဆွေးနွေးနိုင်ပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို Royal Slots မှ ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
၂
ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ
Royal Slots မှ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၂ ပုံစံ ကောက်ယူပါသည် — ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသွင်းသောအချက်များနှင့် ကစားသူ Platform ကို ကစားသောအခါ အလိုအလျောက် ဖော်ထွက်လာသော Technical ဒေတာများ ဖြစ်ပါသည်။
| ဒေတာ အမျိုးအစား |
ဥပမာများ |
ကောက်ယူပုံ |
| ကိုယ်ရေး ဒေတာ |
အမည်၊ NRC / ID Number၊ မွေးနေ့ |
အကောင့်ဖွင့်ချိန် |
| ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ |
ဖုန်းနံပါတ်၊ Email (ရှိပါက) |
မှတ်ပုံတင်ချိန် |
| ငွေကြေး ဒေတာ |
KBZPay နံပါတ်၊ Transaction မှတ်တမ်း |
ငွေသွင်း/ထုတ်ချိန် |
| Verification ဒေတာ |
ID Card ဓာတ်ပုံ၊ Selfie |
KYC စစ်ဆေးချိန် |
| Technical ဒေတာ |
IP Address, Device Type, Browser |
အလိုအလျောက် |
| ကစားမှု ဒေတာ |
ကစားသော ဂိမ်းများ၊ Bet မှတ်တမ်း |
ကစားချိန် |
| Cookies ဒေတာ |
Session Token, Preferences |
Browser ဝင်ချိန် |
Royal Slots မှ မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးဒေတာ — ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ — ကို ဘယ်တော့မှ ကောက်ယူမည်မဟုတ်ပါ။
KYC Verification အတွက် ပေးပို့သော ID ဓာတ်ပုံများကို Secure Encrypted Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် မလိုအပ်သော ပုံများ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
၁၈ နှစ်အောက် ကစားသူ မဟုတ်ကြောင်း စစ်ဆေးအတည်ပြုရန် Age Verification ဒေတာ ကောက်ယူသောအချက်ကိုလည်း Royal Slots မှ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပါသည်။
၃
ဒေတာ ကောက်ယူသော ရည်ရွယ်ချက်များ
Royal Slots မှ ကစားသူ ဒေတာကို ရှင်းလင်းသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကောက်ယူပြီး ထိုရည်ရွယ်ချက်ကျော်ကာ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဒေတာ မသုံးချပါ — ဤ ကတိကို Royal Slots မှ ကိုင်စွဲထားပါသည်။
Account ဖန်တီးရန်နှင့် စီမံရန် — အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသူ ဒေတာ လိုအပ်ပါသည်။
ငွေကြေး စစ်ဆေးရန် — ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများနှင့် KBZPay Account စစ်ဆေးခြင်း AML/KYC လိုအပ်ချက်ပြည့်မစ်ရန် ဒေတာ ကောက်ယူပါသည်။
Customer Service ပံ့ပိုးရန် — ကစားသူ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာ၌ Account ဒေတာ ကြည့်ရှုစစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဒေတာ သိမ်းဆည်းပါသည်။
Fraud ကာကွယ်ရန် — IP Address, Device ဒေတာများဖြင့် Duplicate Account, Bot Play နှင့် Suspicious Activity စစ်ဆေးပြီး ကစားသူများ ကာကွယ်ပေးပါသည်။
Platform တိုးတက်မှုအတွက် — ကစားသူ ကစားပုံ Aggregate Data (ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မပါဘဲ) ကို ဂိမ်းအသစ်ထည့်သွင်းရေးနှင့် UX တိုးတက်ရေးအတွက် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပါသည်။
Promotion ကြေငြာရန် — ကစားသူ ကြိုက်နှစ်သက်တဲ့ ဂိမ်းအပေါ်မူတည်ပြီး သင့်လျော်သော Bonus ကြေငြာချက်များ ပေးပို့နိုင်ရန် — ဤ ပြောင်းလဲမှုကို Opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
၄
ဒေတာ မျှဝေမှု — မည်သူ့ကို မည်ကဲ့သို့
Royal Slots မှ ကစားသူ ဒေတာကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ — ဒါဟာ ကျွန်ုပ်တို့ မဆုတ်မနစ်သော ဂတိတစ်ချက် ဖြစ်ပါသည်။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော နည်းလမ်းများဖြင့် မျှဝေမှု ရှိပါသည်ဟု ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဝန်ခံပါသည်။
Payment Processors — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ဆိုသော ငွေပေးချေမှု ကုမ္ပဏီများသည် Transaction စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ရာ လိုအပ်သော ဒေတာ မျှဝေပါသည်— ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ရှိပါသည်။
Game Providers — Pragmatic Play, PG Soft, Spadegaming ကဲ့သို့ ဂိမ်း Provider များသည် RNG/Fair Play စစ်ဆေးနိုင်ရန် ကစားမှု ဒေတာ (ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မပါဘဲ Session Data) ကို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
Fraud Prevention ဝန်ဆောင်မှု — Suspicious Activity စစ်ဆေးနိုင်ရန် IP ဒေတာ နှင့် Device Fingerprint ကို Fraud Prevention Tool Provider များနှင့် မျှဝေနိုင်ပြီး ထိုဒေတာများ ကိုယ်ရေး ဒေတာနှင့် မချိတ်ဆက်ပါ။
ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး၊ ဥပဒေကြောင်း စစ်ဆေးမှု သို့မဟုတ် AML ဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန် Royal Slots မှ ဒေတာ ဖွင့်ဟနိုင်ပြီး ဖြစ်ကြောင်း ကစားသူကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည် — ဥပဒေ ပိတ်ပင်မထားလျှင်ပေသာ။
သတိပေးချက် — Royal Slots ဝန်ထမ်း ဆိုသည်ဟု ဆိုကာ Password၊ OTP သို့မဟုတ် Verification Code တောင်းဆိုသူများသည် Phishing Scam ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ Royal Slots မှ မည်သည့်အခါမှ OTP မတောင်းပါ — မမေးလာပါ Support@royalslots.wine တွင် Report ပြုလုပ်ပါ။
၅
Cookies နှင့် Tracking Technologies
Royal Slots ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ရေး Session ဒေတာ သိမ်းဆည်းရန်နှင့် Security စစ်ဆေးရန် Cookies အသုံးပြုပါသည်။
Session Cookies — ကစားသူ Login ဝင်ထားချိန် Session ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်ပြီး Browser ပိတ်သောအခါ ဖျက်သိမ်းသွားပါသည်— ဤ Cookies မပါဘဲ Platform ကောင်းကောင်း မလည်ပတ်နိုင်ပါ။
Preference Cookies — ကစားသူ ဘာသာစကား Setting၊ Display Preference ကို မှတ်ထားရန် အသုံးပြုပြီး Royal Slots ဝင်ရောက်တိုင်း ထပ်မံ သတ်မှတ်ရန် မလိုဘဲ ကစားနိုင်ပါသည်။
Analytics Cookies — Platform ဘယ်Page ကို ဘယ်မျှ ဝင်ကြည့်ကြသည် စစ်ဆေးပြီး UX တိုးတက်ရေးအတွက် Aggregate ဒေတာ ရယူပါသည် — ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မချိတ်ဆက်ပါ။
Cookies ပိတ်ချင်ပါက Browser Settings → Privacy & Security → Cookies Section မှ ပိတ်နိုင်ပါသည် — ပိတ်ပါက Login Session ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
၆
ကစားသူ ဒေတာ အခွင့်အရေးများ
Royal Slots ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်— ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးချင်ပါက Customer Service Live Chat သို့မဟုတ် support@royalslots.wine သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ဒေတာ ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်
Royal Slots မှ ကစားသူနှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ဒေတာ ရှိသည်ဆိုသည်ကို Request ပြုလုပ်ပြီး ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
ဒေတာ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော ဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် Customer Service သို့ ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ပြင်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဒေတာ ဖျက်ပစ်တောင်းဆိုပိုင်ခွင့်
Account ပိတ်ပြီးနောက် ဒေတာ ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး AML ဥပဒေ မဖြစ်မနေ ကာလ ကျော်လွန်ပါက ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
ဒေတာ Export တောင်းဆိုပိုင်ခွင့်
မိမိ ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Transaction မှတ်တမ်းတို့ကို Portable Format ဖြင့် Export တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၁၄ ရက်အတွင်း ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
Marketing Opt-out ပိုင်ခွင့်
Royal Slots Promotion SMS / Notification မလိုချင်ပါက မည်သည့်အချိန်မဆို Opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ဤ ဆောင်ရွက်ချက်ကြောင့် Account ပေါ် မည်သည့်အကျိုးဆက်မှ မဖြစ်ပါ။
Processing ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့်
သတ်မှတ်ချက်ဖြင့် မိမိ ဒေတာ ကောက်ယူမှု ကန့်ကွက်နိုင်ပြီး Royal Slots မှ ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
၇
ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
Royal Slots မှ ကစားသူ ဒေတာကို မည်မျှ ကြာကြာ သိမ်းဆည်းသည်ဆိုသည်ကို ဤ အပိုင်းတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားပြီး မသေချာပါက Customer Service သို့ မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
Account တက်ကြွနေသမျှ — ကစားသူ Account တက်ကြွနေသမျှ ကာလပတ်လုံး ဒေတာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး AML ဥပဒေပြည့်မစ်ရန် Transaction မှတ်တမ်းများ ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
Account ပိတ်ပြီးနောက် — Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အကြာ AML/Regulatory ပြည့်မစ်ပါက ဒေတာ အားလုံး ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ၅ နှစ်ကျော်ပြီးနောက် Request ပြုလုပ်ပါ ရမည်မဟုတ်ပါ။
KYC Verification ဓာတ်ပုံ — စစ်ဆေးပြီး တစ်လ နောက်ဆုံး ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး မလိုအပ်ဘဲ ထပ်မံ ကိုင်ဆောင်ထားမည် မဟုတ်ပါ။
Fraud Investigation ဆိုင်ရာ ဒေတာ — စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးပြီး ၂ နှစ်အတွင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေကြောင်း ဆက်ဆံမှုရှိပါက ထိုမှှ ကျော်ကာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
၈
ဒေတာ လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ
Royal Slots သည် ကစားသူ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် Technical နှင့် Organizational နည်းလမ်းများ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ကျင့်သုံးပြီး ဒေတာ ချိုးဖောက်ခံမှု မဖြစ်ရေး အမြဲ ဆောင်ရွက်နေပါသည်။
TLS 1.3 / SSL Certificate — ကစားသူ Browser နှင့် Royal Slots Server ကြား ဒေတာ ကူးသန်းမှုတိုင်း Encrypted ဖြစ်ပြီး Eavesdropping မဖြစ်နိုင်ပါ။
Access Control — Royal Slots ဝန်ထမ်းများ ကစားသူ ဒေတာကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ Access ရနိုင်ပြီး ဝန်ထမ်းအားလုံး ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ရေး သင်တန်းတက်ရောက်ရပါသည်။
Regular Security Audits — Royal Slots Platform ကို ပုံမှန် Security Vulnerability စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ပြီး ချိုးဖောက်ချက် တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ပြင်ဆင်ပါသည်။
Breach Notification — ဒေတာ ချိုးဖောက်ခံမှု ဖြစ်ပါက Royal Slots မှ ထိခိုက်ခံသော ကစားသူများကို ဖြစ်ပွားပြီး ၇၂ နာရီအတွင်း ဖုန်း/Email ဖြင့် အကြောင်းကြားပြီး ဆောင်ရွက်ရမည့် အဆင့်များ ညွှန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။
၉
ဆက်သွယ်ရန်နှင့် တိုင်ကြားရန်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားမှုများ ရှိပါက Royal Slots ကို ဤ ကြောင်းဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။ Royal Slots မှ ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို ၁၄ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဟု ဂတိပေးပါသည်။
Email
support@royalslots.wine
Live Chat
၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ
တုံ့ပြန်ချိန်
ရက် ၁-၃ (Email) / မိနစ် ၅ (Live Chat)
ဒေတာ Request ချိန်
ရက် ၁၄ အတွင်း
